訊呼技術打造“香港一號通”系統(tǒng)運營平臺
2011/09/08
CTI論壇(ctiforum)9月8日消息（記者 潘婷婷): 據(jù)了解,目前大部分使用“一號通”業(yè)務的用戶，很多都是基于兩個目的：一，提升企業(yè)形象；二，便于用戶記憶，方便找到你。呼叫中心無疑能夠最有效地解決這些問題：呼叫中心強大的自動服務功能，吸引著“一號通”用戶一般都希望在申請400號碼時，一并開通自己的個性化語音導航、語音自動服務、分組轉接到合適的人員接聽的呼叫中心功能。CTI論壇報道
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