2009/04/07

　　2009年4月6日.美國.處于困境的美國汽車汽車制造商克萊斯勒將其印度聯絡中心遷回美國。“正如聯絡中心高級管理人員所承諾的那樣，我們正處在將客戶援助中心的免費號碼從印度移回美國的過渡期，”克萊斯勒的Paul Alcalawrote在公司的互聯網博客中提到“在這個困難時刻，我們必須把每一個客戶都作為一個重要目標�！�
　　客戶有關克萊斯勒的問題或投訴將移交到羅切斯特山，密歇根州或者鹽湖城的呼叫中心。過度將需要數月時間�？巳R斯勒表示，美國接聽電話的比例將逐漸增加至100%”。

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