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巨量本地推首場城市沙龍開幕,共話抖音生活服務生意增長之道

2023-03-07 15:25:49   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  近日,由巨量引擎、巨量本地推發(fā)起的2023「新本地·新增長」巨量本地推首場城市沙龍落地北京,來自平臺業(yè)務側、商家、服務商、代理商等嘉賓齊聚一堂,共話本地生活服務賽道的增長之道。

  當下2023開年各地復工復產有序推進、群眾消費熱情不斷回升,隨著配送物流服務和商家店面開店開業(yè),本地生活服務也按下發(fā)展“快進鍵”。日活超6億的抖音作為人們分享美好生活方式的陣地,同時也為生活服務類商家構建起全新的生意場。借助抖音平臺邁入數字化營銷時代,已經成為生活服務類商家經營轉型的新趨勢。巨量引擎本地消費行業(yè)運營負責人皮卡爾透露,過去一年,抖音生活服務完成了從0到1的商業(yè)化模式建設,本地合作商家數增長197%,為合作商家?guī)砹?50倍的日GMV增長效果。

  作為為本地商家量身打造的一站式營銷平臺,巨量本地推從商家的營銷推廣痛點入手,同時覆蓋多元流量場景,幫助商家實現門店獲客、團購轉化、粉絲增長等經營目標。2022年,巨量本地推App端、PC端、抖音端全部上線,全面推動本地商家降本增效。在巨量本地推產品運營總監(jiān)呂金鑫看來,巨量本地推帶來的商業(yè)流量具備人群破圈、生意增長、到店聯動、節(jié)奏把控四大能力,滿足商家從冷啟動期、成長期到成熟期的全生命周期的經營訴求。

  巨量本地推產品拓新,帶來更多商業(yè)想象空間

  今年,巨量本地推也在貼合生活服務勢頭猛進的背景下開啟產品的強化升級,以構建更清晰的目標受眾、更理想的投放效果、更豐富的廣告場景、更科學的度量標準“四大能力”為主線,帶動商家加速增長。

  巨量本地推產品負責人周雪鈴表示:“‘本地’生意最基礎的,就是為商家找到基于本地的受眾。”巨量本地推一方面基于LBS技術,提供了門店定向投放能力,打破傳統(tǒng)商圈半徑,帶來了更多精準的意向客戶。另一方面,上線了本地專屬模型,預估準確性更高,迭代速度更快,更有助于幫助商家找到本地生活場景的興趣用戶。

  商家ROI提升的背后,除了產品研發(fā)帶動,達人投放轉化也是重要因素。相比商家自產素材,達人更擅長做內容并兼具背書作用,從而帶來更高的轉化效果。從今年2月份起,巨量本地推可支持商家聯動站內達人,以更原生的創(chuàng)意素材助力商家營銷,實現商達雙贏。

  巨量本地推還將拓展包括搜索品專、搜索如意卡、門店詳情頁下方推薦、商品詳情頁下方推薦、外賣等更豐富的廣告投放場景,讓商家的營銷內容能夠在更廣泛的場景下得以適配,滿足多元營銷需求。

  “產品做加法,操作做減法”,巨量本地推還將推出全域推廣產品、套餐包類產品,以更貼合商家經營思路的產品和投放邏輯,助力新老商家輕松玩轉巨量本地推,為2023生意全局加速。

  經營有道,科學營銷激發(fā)商家生意躍遷

  2022年,抖音生活服務攜手商家實現了跨越式發(fā)展。巨量引擎本地消費到餐行業(yè)運營負責人史嘯蕾認為,生意增長的背后,產品迭代與營銷策略協(xié)同驅動功不可沒。史嘯蕾從本地商家“長效營銷”“節(jié)點營銷”“新品新店”三大核心經營場景入手,分享了不同商家如何結合自身目標展開科學營銷。

  日常長效營銷需要重點關注GMV、ROI、庫存三個核心指標。商家在打造自營陣地基礎上,通過合作達人實現品牌曝光與引流種草,同時搭配常態(tài)化直播帶動品牌破圈與團購轉化。節(jié)日節(jié)點大促營銷更加關注ROI與GMV,通常采用“三步走”策略,即預熱投流,科學組品,最后通過品牌大場直播完成高效拔草。新品新店營銷則需要打通線上破圈與到店核銷鏈路,綜合運用達人擴散與商業(yè)化投放工具構建起門店瀏覽、產品曝光、團單售賣的經營閉環(huán)。

  日益完善的產品能力和行之有效的營銷策略,讓不同行業(yè)、不同賽道、不同體量、不同發(fā)展階段的商家都能找到適合自身的增長路徑,這背后離不開巨量引擎完善的商業(yè)化生態(tài)體系能力的加持,今年抖音生活服務將進一步借勢平臺勢能,為商家開創(chuàng)更多生意新可能。

  商機共享,開創(chuàng)合作共贏新局面

  數據顯示,截至2022年12月31日抖音合作門店已超過250萬家,巨量引擎自助客戶業(yè)務中心本地生活運營負責人靳楚楚指出,中小商家跑步入局抖音經營生意,需要簡單、穩(wěn)定的廣告產品,先賺錢再花錢;2023年巨量本地推給到中小商家三個“花小錢賺大錢”的機會,靈活深淺配比提ROI、達人矩陣加熱爆單、短直搜全開,幫助商家順利度過冷啟動期,讓越來越多本地“小生意”在抖音生活服務探尋生意增長大空間。

  星念烤肉是一家抓住抖音團購+外賣模式機遇的品牌。從2021年9月在抖音開啟團購以來,星念烤肉已開設30家門店,盈利門店占比超93%,單店月營業(yè)額最高超過85萬。在品牌創(chuàng)始人姜智嚴看來,抖音本地化的優(yōu)勢在于,讓商家從傳統(tǒng)平臺的惡意比價,轉變?yōu)槎兑羯掀焚|化的良性競爭。從比價變成比優(yōu),讓達人成為好產品的導購員,讓客戶能深度了解優(yōu)質商家的差異化特性。

  除了商戶,幾家最早投入抖音生活服務賽道的服務商、代理商也分享了各自的經驗。在產品使用層面,景尚集團新媒體分公司總經理董猛提出,巨量本地推具有基礎人群選擇、投放目標清晰、系統(tǒng)自動出價等功能,搭配其他電商投放工具使用往往能起到“探索增長最優(yōu)解”的效果。

  作為巨量引擎深度合作伙伴,融智互動通過對巨量本地推的深度使用,已經形成了自己的一套投放思路:了解品牌、梳理人群、銜接調整、分析測試。談及未來合作展望,成都融智互動科技有限公司副總經理原文浩表示:“希望攜手更多本地生活商家,一起突破線下經營壁壘,助力品牌力提升,促進招商加盟與品牌增收。”

  本地商家的數字化經營轉型是一場勢在必行的變革,也是開啟長效增長的新機遇?梢灶A見,背靠巨量引擎商業(yè)生態(tài)體系的平臺優(yōu)勢,巨量本地推不斷拓新生意場景,將為本地生活服務商家注入源源不斷的增長動力。巨量本地推也將繼續(xù)攜手商家和服務商伙伴,共創(chuàng)本地生活服務賽道繁榮的生意新時代。

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