參與此次調查的廠家包括14家SBC 廠家，它們包括思科，中興，華為奧科和Sangoma和朗訊，Avaya等國際大牌SBC廠家。
在本次市場調查中，得分最高的三個廠家是：Metaswitch，Alcatel-Lucent 和Sangoma。 其中，sangoma SBC 獲得四星評分，Sangoma SBC的穩(wěn)定性獲得用戶的好評。
另外，Eastern Management Group 也發(fā)起了最佳SIP終端的客戶滿意度調查，國際知名SIP話機廠家都參與了評選。
評價標準為：
其中， VTech話機的表現(xiàn)尤為突出。很多中國品牌話機也進入了世界十大SIP終端話機的行列。
