當(dāng)一個(gè)行業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)思維，傳統(tǒng)的商業(yè)模式將被重塑，流程也會(huì)被重新組織。最近一段時(shí)間有個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)跨界成功的案例就很值得大家關(guān)注，那便是中國(guó)電信與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)酒仙網(wǎng)跨界合作推出的“搖紅酒”活動(dòng)，用戶只要在指定的時(shí)間到指定的電信營(yíng)業(yè)廳，通過(guò)微信“搖一搖”，紅酒分分鐘就可以跟你回家了。傳統(tǒng)行業(yè)如此跨界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，讓人耳目一新。

　　進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳的客戶，用手機(jī)搖一搖，搖到了紅酒就是你的了。當(dāng)然不是現(xiàn)場(chǎng)就把紅酒發(fā)給你，而是搖到“優(yōu)惠碼”的用戶可以自行去酒仙網(wǎng)下單，快遞員親自給你送到家。這樣的新玩法不僅帶來(lái)了真實(shí)的線下流量，更成為一種跨界合作的新模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，從最初和多家影業(yè)聯(lián)合的贈(zèng)送電影票活動(dòng)，到后來(lái)聯(lián)合酒仙網(wǎng)送上紅酒等獎(jiǎng)勵(lì)，這前前后后8次活動(dòng)為中國(guó)電信引流入店近十萬(wàn)用戶。

　　回顧這一系列活動(dòng)，這樣的模式解決了運(yùn)營(yíng)商線下渠道運(yùn)營(yíng)中的三個(gè)問(wèn)題：一是客流，運(yùn)營(yíng)商要依靠線下門店帶來(lái)產(chǎn)品銷售的可能性，那么引客流入店這最讓運(yùn)營(yíng)商頭痛的大事在一定程度上得到了解決。二是服務(wù)，現(xiàn)在用戶走到哪兒都是大爺，我來(lái)你這兒充值，你送我一袋10斤的大米，我拿不動(dòng)可能還得抱怨你兩句，但我掏出手機(jī)搖一搖，大米可能就先到家了，這樣的服務(wù)用戶還能不喜歡？三是客流轉(zhuǎn)化。交叉營(yíng)銷看字面誰(shuí)都懂，但真正能做到卻不容易。中國(guó)電信的跨界恰恰點(diǎn)醒了眾商家，原來(lái)這么容易你的用戶就能變成我的。

　　而對(duì)于各類商家來(lái)說(shuō)，與運(yùn)營(yíng)商合作同樣解決了他們現(xiàn)存的三個(gè)最大痛點(diǎn)：首先是風(fēng)控問(wèn)題，以ibeacon為工具所帶來(lái)的資源絕對(duì)是實(shí)實(shí)在在的。再?gòu)?qiáng)大的爬蟲(chóng)也爬不走這些資源。其次，這樣的活動(dòng)可以最大限度地為自己的品牌作宣傳�，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多得讓人眼花繚亂，你要如何在這萬(wàn)花叢中脫穎而出呢？想想運(yùn)營(yíng)商們龐大的用戶群體，宣傳效果可想而知。最后一點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，便是那源源不斷到你碗里來(lái)的新用戶。對(duì)于電商而言，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)待開(kāi)采的用戶基本集中在2～6線城市，僅憑一己之力很難將用戶下沉，而這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，真的不難。說(shuō)到這里，筆者大膽暢想一下，如果在線下，運(yùn)營(yíng)商為你構(gòu)建這樣一個(gè)跨界聯(lián)盟，那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是不是只需要在這樣的聯(lián)盟中就可以獲取到新的用戶？其實(shí)跨界不是為了跨而跨，能同時(shí)解決實(shí)體門店生存難和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展難這兩大問(wèn)題，才是真正意義上的跨界。

　　有了這種新模式，相信無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是電商、超市還是餐廳、線上還是線下都可以更好地玩轉(zhuǎn)跨界。據(jù)了解，2016年中國(guó)電信將投入更多的門店，用更大的規(guī)模來(lái)舉辦一系列此類活動(dòng)，相信未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多類似的跨界合作案例產(chǎn)生。