用戶簡介
東風雷諾汽車有限公司位于武漢經濟技術開發(fā)區(qū)黃金口產業(yè)園,一期投資77.6億元。東風雷諾汽車有限公司配套的用地約5000畝,包括焊裝、沖壓、涂裝、總裝四大車間及發(fā)動機生產線,還有研發(fā)中心、配套的公輔環(huán)保工程等。
現狀描述東風雷諾使用思科視頻設備和法國雷諾,東風汽車進行召開視頻會議。
東風雷諾使用電信匯線通業(yè)務,國內外的電話溝通均為直接撥打,需要支付昂貴的長途電話費用。
東風雷諾的統一通信系統需求
1. 建設高效的統一通信系統,實現隨時隨地的接入。
2. 新辦公樓放棄使用傳統匯線通或PBX,使用Lync的企業(yè)語音取代PBX。
3. 由于Lync缺乏計費統計功能,需要實現基于Lync的計費統計功能以便成本分攤和項目效果統計。
4. 希望實現真正意義上的Lync點擊撥號,不管是本地還是外地手機,Lync均可直接點擊號碼進行撥打,不需分析是否需要加0。
5. 外線電話可以通過Lync系統的語音網關撥入現在思科視頻會議系統。
6. 撥入式會議,提供會議中繼號碼,外線電話可通過接入號碼加入到在線會議中。
7. 和法國雷諾的CUCM語音通信系統對接,實現會議接入號互打免費。
系統解決方案
1. 通過部署Sonus SBC1000與Lync融合,讓Lync可以接聽和撥打電話,運營商的E1線路接入到兩臺SBC1000后,SBC1000再通過IP和Lync對接實現Lync語音出局。
2. 用戶員工使用藍牙或有線耳機使用Lync接打電話,實現電話號碼帶著走,隨時隨地辦公。
3. 大型會議室部署自帶Lync客戶端的Lync會議電話CX3000,小型會議室召開會議使用繽特力或捷波朗的Lync認證藍牙會議終端。
4. 部署智能路由群集,用戶在撥打長途號碼時無需加0或短號直接撥打,智能路由會自動添加相應的短號。
5. 部署Lync統計計費系統,實現Lync通話的費用查詢與統計 。
6. Lync的撥入式電話會議通過SBC1000與法國雷諾CUCM SIP對接,Lync用戶撥打法國雷諾會議電話將免除高昂的國際長途費用,實現會議零費用。
系統拓撲
方案特點
統一通信應用整合幾大通信系統Lync2013整合了用戶原有的視頻會議系統、新大樓的語言通信系統,重新整合構建了新的電話會議平臺。
簡化部署易于維護
Lync 2013 系統中企業(yè)用戶身份全部都安全地儲存在 Active Directory中,實現用戶權限和溝通能力的集中化管理。同時,Lync 2013提供的集中管理控制臺,使企業(yè)溝通平臺管理員可以輕松完成用戶接入策略、溝通記錄歸檔、監(jiān)控平臺使用效率等日常管理工作。而 Lync 2013 實現的更多 Lync 服務器角色整合,也有助于減少管理的復雜性并能更有效地使用系統資源。
節(jié)省單一PBX重復投資成本
Lync企業(yè)語音消除對單獨PBX 系統的需求,企業(yè)無需單獨重復投資投資的IPBX。
高可用性—杜絕業(yè)務中斷
為了確保單臺設備的故障不會影響到呼叫,所以本方案中采用2臺SBC1000組成一個兩個節(jié)點的集群系統。當集群中的任意一個節(jié)點故障的時候,不會影響語音系統。
智能撥號-提升效率
智能路由可以智能判斷所撥打的手機號碼是否為長途號碼,如果是長途號碼會自動添加0以達到智能點擊撥號,還可以選擇是否需要自動添加IP接入號17909出局節(jié)省長途話費。
統計計費系統讓費用一目了然
LCA2000計費系統為客戶的費用分攤和系統發(fā)展規(guī)劃提供正確依據。
節(jié)省國內外溝通費用 通過Lync進行溝通,節(jié)省國內外溝通產生的電話費用,Lync撥打接入電話號自動通過SBC1000和法國雷諾的IP通道,節(jié)省大量國際長途通信資費。