CTI論壇(ctiforum)8月27日消息(記者 李文杰):8月26日,中金數據云應用業(yè)務中心接到客戶正式通知,經過嚴格的前期交流、POC測試和多輪技術談判,中金數據以優(yōu)異的技術表現、出色的服務響應能力中選廣發(fā)銀行卡中心大數據平臺項目。
中金數據將負責承建廣發(fā)銀行卡中心大數據平臺,首期將實現呼叫中心客服與電銷近5000個坐席語音數據的集中管理與分析,后續(xù)將逐期實現系統(tǒng)日志、業(yè)務單據、采購數據等多類海量數據的統(tǒng)一管理與分析,該項目延續(xù)了中金數據在金融行業(yè)獨創(chuàng)的私有云服務模式,既能幫助金融機構降低投資風險,又有效促進了金融機構對新技術的加速采用。
以“大數據+云服務”策略推動金融行業(yè)服務創(chuàng)新與業(yè)務變革,是今年以來中金數據增值業(yè)務板塊云應用業(yè)務中心的重要發(fā)展方向。中金數據除采用主流大數據技術架構自主研發(fā)平臺和相關應用外,還積極引入世界一流的大數據解決方案以滿足金融客戶的不同層次需求。今年6月份中金數據已與SAP已達成戰(zhàn)略合作協議,將在金融機構的財務/人力/采購/客戶管理私有云服務及HANA大數據解決方案等方面全面開展合作。