晉城通信為用戶(hù)提供了30D＋D的數(shù)字線(xiàn)路，從硬件上滿(mǎn)足用戶(hù)需求，還請(qǐng)分公司客戶(hù)服務(wù)中心的人員為用戶(hù)就服務(wù)意識(shí)、溝通能力、交流技巧、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面對(duì)用戶(hù)的座席代表進(jìn)行培訓(xùn)，使座席代表能了解并掌握所服務(wù)的內(nèi)容，為用戶(hù)提供準(zhǔn)確的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，外包呼叫中心的成立，提升了煙草公司的服務(wù)水平。

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