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大眾子公司全面導入mySAP CRM

2002-09-16 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  盡管客戶是利用電話、傳真、電子郵件和信件等多種手段進行咨詢,但通過在公司內部采用電子化流程,可迅速將信息反饋至相應的負責人手中。今后該公司將通過導入mySAP CRM的分析功能,充分利用保存在數據倉庫(Data Warehouse)中的數據,調整并優(yōu)化廣告宣傳措施。

日經BP (china.nikkeibp.co.jp)

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