2012年底發(fā)布上市的華為第二代全閃存陣列OceanStor Dorado2100 G2相信早已為企業(yè)CIO們所熟悉，你可能已經(jīng)在很多展會上近距離觀看過Dorado2100 G2的樣機，并聆聽過關于其功能的講解。而在2012年底Dorado2100 G2剛剛上市，還不為很多人所知時，就憑借其自身超強的實力書寫了一個不平凡的旅歐故事，這還要從瑞士的一家名為CSS的保險公司說起。
數(shù)據(jù)集中帶來的挑戰(zhàn)
CSS保險（CSS Insurance）是一家歷史悠久的商業(yè)保險機構，成立于1899年，是瑞士第二大醫(yī)療保險公司。CSS保險在瑞士共開設120余家分支機構，2012年保費收入達51億瑞士法郎，擁有175萬個人客戶及18850家公司客戶。如此順利的業(yè)務發(fā)展使公司上下欣喜萬分，但卻讓公司里的一個人倍感壓力，這個人就是CSS保險數(shù)據(jù)中心負責人Michael Tschuck先生。Tschuck先生在CSS保險工作時間不短，經(jīng)歷了數(shù)據(jù)大集中、首臺全閃存陣列的采購上線以及現(xiàn)在的業(yè)務性能瓶頸……
在金融與保險行業(yè)，“數(shù)據(jù)集中”已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。對于保險公司而言，將企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)如客戶檔案、投保數(shù)據(jù)、保費數(shù)據(jù)、理賠數(shù)據(jù)等集中到總部的數(shù)據(jù)中心進行統(tǒng)一存儲、管理與應用，有利于企業(yè)提升經(jīng)營效率、降低經(jīng)營風險、改善服務水平并減少IT總成本支出。
實行數(shù)據(jù)集中雖然給保險公司帶來了諸多好處，但也在技術上給數(shù)據(jù)中心的建設帶來了一系列挑戰(zhàn)，比如數(shù)據(jù)容災、信息安全、響應速度等。其中，數(shù)據(jù)中心的響應速度對于保險公司的經(jīng)營效率和客戶滿意度有著直接的影響，是各保險公司CIO們最為關注的問題之一。長期以來，CIO們一直在努力尋求改善數(shù)據(jù)中心響應速度的各種方法，而對于以數(shù)據(jù)庫應用為主的保險公司而言，提升存儲設備的IOPS性能是主要措施之一。
全閃存陣列成為瓶頸據(jù)
Tschuck先生介紹，CSS保險很早就實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中。目前，CSS在全國的保險業(yè)務由位于盧塞恩的兩個生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心提供支持。作為瑞士第二大醫(yī)療保險公司，CSS保險深知快速處理數(shù)據(jù)對于企業(yè)經(jīng)營的意義和價值，因此一直十分重視IT系統(tǒng)的技術創(chuàng)新與改進。2009年，為緩解數(shù)據(jù)中心面臨的日益增長的訪問量壓力，CSS保險采購了第一套全SSD配置的全閃存陣列，用于為其核心業(yè)務系統(tǒng)提供高速存儲服務，在閃存使用上已經(jīng)走在了前列。
隨著公司業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，越來越多的客戶選擇CSS保險進行投�；蚶m(xù)保。CSS保險服務的客戶規(guī)模日益擴大，導致數(shù)據(jù)中心每天需要處理的各類業(yè)務量（如查詢保單、創(chuàng)建保單、查詢理賠進展、創(chuàng)建理賠申請等）持續(xù)上升。到了2012年下半年，這種上升的勢頭開始遭遇技術上的麻煩，因為CSS保險的員工、保險經(jīng)紀人或客戶經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在高峰時段訪問系統(tǒng)的速度開始變得緩慢……
此時業(yè)務的快速發(fā)展與IT支持能力不足顯然成了一對不可調和的矛盾。作為數(shù)據(jù)中心負責人的Tschuck先生馬上帶領團隊開展調查，發(fā)現(xiàn)引起這種緩慢的主要原因是承載CSS保險核心業(yè)務的全閃存陣列在IOPS性能上出現(xiàn)了瓶頸，其最大15萬的I O PS性能已經(jīng)難以應對系統(tǒng)在高峰時段的訪問量。根據(jù)CSS保險IT部門的測算，按照目前的發(fā)展勢頭，為核心業(yè)務系統(tǒng)提供高速存儲服務的閃存系統(tǒng)必須具備30萬以上的IOPS性能，才能滿足CSS保險在未來3到5年的業(yè)務需求。
除了性能問題，Tschuck先生和他的團隊還注意到了容量的挑戰(zhàn)。CSS保險服務的客戶規(guī)模持續(xù)增長，系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量隨之水漲船高；與此同時，CSS保險不斷推出新的保險產(chǎn)品，其在一定程度上也增加了系統(tǒng)對高速數(shù)據(jù)存儲服務的需求。這套2009年上線的全閃存陣列最大設計容量僅為5TB，不支持級聯(lián)框擴展，在經(jīng)歷多次擴容之后已經(jīng)達到其最大容量。這樣，采購一套擴展能力更強的全閃存陣列已經(jīng)不可避免。
華為Dorado2100 G2：富有遠見的選擇
于是，Tschuck先生開始尋找新的解決方案，這絕對是個讓人痛苦掙扎的過程，原有的設備是用是留？新的閃存設備需要怎樣的性能才能滿足未來發(fā)展的需要？Tschuck先生與其集成商Infoniqa公司反復協(xié)商，決定采購一套全新的全閃存陣列替換原有系統(tǒng)。
于是，Infoniqa公司向CSS保險推薦了兩家供應商的全閃存陣列設備，并開始了測試。據(jù)Tschuck先生介紹，一家供應商的設備在性能上未能通過壓力測試，當IOPS增加到30萬以上時，該設備的訪問延遲開始明顯增大，于是第一家產(chǎn)品被淘汰。而第二家供應商的設備雖然通過了壓力測試，但其可擴展性不盡如人意，在可預見的容量需求下，CSS需要另外采購一臺設備才能達到所需的容量，這將導致額外的投資成本。
正當Tschuck先生為此煩惱不已時，2012年底發(fā)布上市的華為第二代全閃存陣列產(chǎn)品Dorado2100 G2進入了Infoniqa的視線，它不僅能提供60萬的IOPS性能，同時還能保持1ms平均時延，并且可以通過擴展機框達到最高40TB存儲容量，充分滿足CSS保險各方面的需求。于是，Infoniqa公司向CSS保險重新推薦華為Dorado2100G2，參與設備選型。
面對一款新的產(chǎn)品，Tschuck先生既興奮，又擔心產(chǎn)品的穩(wěn)定性。經(jīng)歷了近2個月的壓力和功能測試之后，Tschuck先生對華為Dorado2100 G2穩(wěn)定的性能、同類產(chǎn)品中最大的存儲容量，以及靈活的可擴展能力都非常滿意。找到了一款合適的產(chǎn)品，解決了CSS保險的難題，Tschuck先生也終于長長地舒了一口氣。
根據(jù)規(guī)劃，CSS保險決定采用3套Dorado2100 G2（初期容量均為10TB）對其現(xiàn)有的存儲系統(tǒng)進行改造。在兩個生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心各部署1套Dorado2100 G2，用于支持生產(chǎn)業(yè)務并替換現(xiàn)有的兩套全閃存陣列。同時單獨部署一套Dorado2100 G2，用于CSS保險開展新業(yè)務的功能測試。
2013年9月，CSS保險正式上線運行華為Dorado2100 G2。新設備的投入使用，使CSS保險擺脫了當前在數(shù)據(jù)加速方面所面臨的各種尷尬。在業(yè)務增加、IOPS性能線性增加時，保持快速、穩(wěn)定的響應能力，有效地緩解了CSS保險數(shù)據(jù)中心當前所面臨的業(yè)務增長壓力，持續(xù)改善了企業(yè)的經(jīng)營效率與客戶滿意度。眼前的難題解決了！與此同時，Dorado2100 G2從架構設計上保障了設備的整體性價比，支持CSS保險以最經(jīng)濟的方式來配置設備在近期與遠期的容量，充分保護了CSS保險在近期與遠期的投資，連公司的財務總監(jiān)也稱贊Tschuck先生是個有投資遠見的人！
