ICT行業(yè)咨詢機構ABI認為華為已成為網絡管理服務行業(yè)領導者。在其最新的報告“2014管理服務供應商競爭分析”中,ABI評估了華為、愛立信、諾基亞和阿爾卡特-朗訊4家管理服務提供商的能力,通過分析發(fā)現華為在所有主要的對比項目處于領先或極具競爭力的地位。
ABI的評估工作覆蓋了管理服務供應商服務的50多個方面,包括網絡規(guī)劃建設,日常運維,網絡優(yōu)化,備件管理,OSS/BSS(運營支持系統(tǒng)/業(yè)務支持系統(tǒng))管理以及應用開發(fā)和維護,數據中心管理,客戶體驗管理等。然后通過加權平均方法將50多個方面的評估結果分為3大類9小類,分別是:
(第一類:網絡基礎)
網絡建設:規(guī)劃,設計和建設管理服務流程及框架
網絡運維:運維,轉移
網絡優(yōu)化:優(yōu)化及管理網絡性能
體驗:客戶影響相關的網絡運維活動
(第二類:變革力量)
轉型:IT,電信,固網和移動的融合
達成:管理服務組織相對大小
保留:通過合同歷史反應的運營商滿意度
(第三類:服務深度)
附加:管理服務而不僅僅是網絡運維
擴展:作為增長機會點的新服務產品/解決方案
對于網絡基礎大類,通過評估服務提供商的網絡運維外包表現,華為和愛立信并列獲得最高分,諾基亞次之,阿朗最后。對于變革力量大類,旨在評估服務提供商進行移動和固網融合,電信和IT融合等顯著變革的能力,華為得分位列第一,愛立信,諾基亞和阿朗隨后。對于服務深度大類,考察的是服務提供商在除了管理服務傳統(tǒng)范圍外是否有其他創(chuàng)新的附加服務以提供價值,華為位列第二,僅次于愛立信,阿朗和諾基亞位列三四。
ABI報告同時提供了對于管理服務產業(yè)的預測,華為與愛立信同為2013年行業(yè)領導者各自占據30%市場份額。按照目前的趨勢分析,ABI預測到2019年,華為將成為行業(yè)領導者并占據35%全球市場份額。
ABI分析師機構網絡常務總監(jiān)Joe Hoffman先生說到,“我們的調研發(fā)現華為是發(fā)展最快的管理服務提供商。他們的管理服務資源配置跨越了固網,移動和IT領域。華為跨越業(yè)務,網絡和運營的服務解決方案和領先的轉型合作伙伴定位幫助運營商實現移動固網融合管理以及IT和電信融合管理。”
下載完整ABI報告的用戶,請訪問:http://www.abiresearch.com/press/huawei-and-ericsson-drive-competitive-advantage-wi