卓越的通訊平臺功能–偉思(WISE-xb)多媒體客戶聯(lián)絡中心系統(tǒng)
2012/05/29
易寶憑借十多年運營及管理聯(lián)絡中心所累積的寶貴經(jīng)驗成立了客戶聯(lián)絡中心技術研發(fā)中心,自行開發(fā)偉思（WISE-xb）系統(tǒng)和I-BUSINESS呼出業(yè)務管理系統(tǒng)，是一套能滿足日新月異的市場，配合多媒體聯(lián)絡渠道的綜合CTI聯(lián)絡中心平臺軟件，支持多項系統(tǒng)功能，并由易寶提供全方位專業(yè)支持，是客戶信心的保證。
應用案例
客戶群參考
易寶的客戶來自各行各業(yè)，當中不乏業(yè)界之領頭企業(yè)，突顯我司實力過人，是客戶信心的保證。我們具備為不同行業(yè)營運管理的多元知識，協(xié)助客戶業(yè)務更加成功。
| 香港客戶 |
中國客戶 |
| 1. 政府部門 2. 銀行/金融業(yè) 3. 保險業(yè) 4. 固網(wǎng)及無線通訊業(yè) 5. 公共運輸業(yè) 6. 連鎖百貨業(yè) 7. 計算機硬件及軟件業(yè) 8. 物流管理運營商 9. 信息科技業(yè) 10. 互聯(lián)網(wǎng)業(yè) 11. 飲食業(yè) 12. 媒體業(yè) |
1. 政府部門 2. 電信業(yè) 3. 銀行及證券業(yè) 4. 公共事業(yè) 5. 信息科技業(yè) 6. 媒體業(yè) 7. 物流管理運營商 8. 互聯(lián)網(wǎng)業(yè) 9. 保險業(yè) 10. 制造業(yè) 11. 航空業(yè) 12. 汽車業(yè) 13. 旅游業(yè) |
CTI論壇編輯
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