北電網絡十城市巡展企業(yè)網方案
2003/07/29
·企業(yè)網絡當然一定要高性能、安全可靠，
·此外，如何解決移動和遠程辦公存在的各種問題？
·如何盡可能以較少的投資獲得最佳的性能？
·北電網絡十城市巡展就是想解決用戶的這些問題。
6月的一天，筆者正在電話上采訪北電網絡的工程師王高偉。采訪最后，王高偉問我：“你知道我在哪里嗎？”我說：“你當然在辦公室，因我打的是你的辦公室電話�！蓖醺邆ジ嬖V我，他正在吉林與我通話。
實現這一功能的是北電網絡的Succession IP電話系統(tǒng)，這一系統(tǒng)可以讓王高偉的辦公室電話跟著他到處走，而且這一系統(tǒng)的IP話音質量與普通電話無異，也正是這個原因，筆者并沒有感覺到我們的通話走的是IP網絡，所以王高偉說他在吉林很讓人驚訝。
為了全面了解Succession IP電話系統(tǒng)和北電網絡的企業(yè)網解決方案，筆者采訪了從7月2日北電網絡在全國十個重點城市舉辦的為期一個月的巡展，并通過與部分用戶的接觸，對當前企業(yè)網用戶的建網需求有了更深的了解。
一年可以省100萬
楊浦區(qū)是上海市第二大區(qū)，占地70平方公里，人口110萬，有17所高校和100余個研究所，如復旦大學、同濟大學等。用上海市楊浦區(qū)人民政府信息化委員會毛民龍科長的話來說，楊浦區(qū)在上海是經濟實力相對比較薄弱的區(qū)，再加上高校多、工廠多，因而楊浦區(qū)的電子政務建設任務十分艱巨。需要建的政務網和公務網要求覆蓋范圍廣，要把楊浦區(qū)區(qū)政府和所有的委辦、局、街道、工商所、工商局都連接起來�？梢哉f，要建一個楊浦區(qū)的城域網。經過幾個月的選型、比較，楊浦區(qū)信息化委員會決定采用北電網絡的產品來建這個政務網和公務網。
說起為什么要采用北電網絡的設備，毛民龍科長有點激動，他說：“楊浦區(qū)的建網資金在上海的所有區(qū)里是少的，但楊浦區(qū)卻是上海市首個采用IP電話的區(qū)政府。根據我們日常的打電話需求，據估計，裝了IP電話后，楊浦區(qū)一年至少可節(jié)約100萬元話費�！惫�(jié)省100萬元，這對一個區(qū)政府來說，的確是筆不小的額外收獲。所以，毛民龍科長強調，盡管這次建網的一次性投資大一些，但從長遠來看，這個電子政務網大大節(jié)約了楊浦區(qū)政府的日常開支，目前，楊浦區(qū)政府電子政務網剛剛完工，就已經被列為楊浦區(qū)十大實事之一。
之所以會采用IP電話，毛民龍科長說，除了經濟上的考慮之外，還因為楊浦區(qū)區(qū)域范圍較廣、電話系統(tǒng)不太暢通。并且，目前楊浦區(qū)已經布好了光纜，從成本和效率角度考慮，IP電話是首選。此外，當初在建設IP電話系統(tǒng)時，毛民龍就考慮到，基于北電網絡的Succession IP電話系統(tǒng)，可將IP電話與原有電話有機結合，保持原來的電話號碼，不浪費一點線路資源。現在，楊浦區(qū)的IP電話已經基本完成，電話的音質很好，沒有雜音。
毛民龍還介紹說，楊浦區(qū)電子政務網由于主干道都采用了千兆網，點到點都應用光纖，百兆到桌面，所以即使今后應用復雜了，覆蓋面更廣時都不會出現瓶頸問題。目前，90%的網路都通了，估計7月底完全建成，試運行2個月。建網之前，毛民龍和北電網絡各方充分考慮了今后市府可能提出的要求，在網絡設計和配備上保證了網絡能夠滿足各種變化要求�，F在，僅7月份，楊浦區(qū)就在新建成的網上開展了3項業(yè)務：網上工商并聯審批、網上政府項目評議和網上辦公系統(tǒng)，大大改善了楊浦區(qū)投資審批渠道、政府形象和辦公效率。未來，楊浦區(qū)政府還將把更多的內容放到網上，更好地利用這張網。
用戶認準：
實用、性價比和服務
在總結建網經驗時，毛民龍再次強調，楊浦區(qū)這次建網的總投資并不比其他區(qū)政府高，但卻是唯一應用IP電話的區(qū)政府。這因為，同類產品，北電網絡的價格比其競爭對手要低。也就是，北電網絡解決方案的性價比高�！爸挥羞@樣的性價比，我們才能用建網絡的預算在建網絡的同時也把IP電話系統(tǒng)建設成功�！泵颀堈f，用戶在建網選型時考慮的核心內容主要有三個：1）實用；2）性價比；3）服務。與毛民龍有類似觀點的是遼寧省公安廳信息通信處處長劉健，遼寧省公安網用的是北電網絡的Passport多業(yè)務交換機，實現了三網合一。劉健認為，“今天的用戶已經非常成熟，不會像早些年那樣，認定技術越先進越好，網絡一定要實用，能夠滿足業(yè)務需求的網絡才是最有價值的。”
巡展中，廣州、成都等地的用戶還表示，目前，建設一個高性能、安全可靠的企業(yè)網已經是用戶的最基本的建網要求，越來越多的企業(yè)對網絡建設的認識已經很清楚，關注業(yè)務、關注贏利、關注應用和安全已經成為企業(yè)網建設的大趨勢。此外，由于今年SARS事件的影響，企業(yè)正在考慮如何實現移動辦公，并且著手解決移動和遠程辦公存在的各種問題。毛民龍曾說過一句特別能代表不少用戶心聲的話，他說：“總的來說，信息化還是資金問題�！币蚨绾伪M可能以較少的投資獲得最佳的性能，這成了這次巡展中用戶談得較多的內容。
此外，保障業(yè)務的安全可靠和業(yè)務連續(xù)性、隨時隨地獲取信息、降低IT投資和運行成本、提高員工生產力、不斷改善客戶關系，等等。今天的企業(yè)對網絡建設的期望越來越高，企業(yè)網絡建設正在遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
魚和熊掌得兼之道
當前，我國信息化建設正在不斷深入，企業(yè)網絡建設的好壞、成敗，可以說很大程度上決定著信息化的進程。解決企業(yè)網絡的建設難題，這正是北電網絡啟動十城市巡展的根本目的。在一個月內，北電網絡的足跡走過上海、廣州、成都、濟南、沈陽、西安、南京、杭州、武漢及長沙。北電網絡除了向代理商和用戶介紹“全力打造高性能、安全可靠的企業(yè)網絡”，全面、系統(tǒng)地推介北電網絡極富個性化的解決方案和專業(yè)服務之外，北電網絡還請出了像上海楊浦區(qū)政府、遼寧省公安廳這樣的用戶實際地介紹在建網過程中的經驗與得失，給更多的用戶提供有用的幫助。
巡展過程中，北電網絡企業(yè)網事業(yè)部總經理李小龍在主題演講中，向到會的合作伙伴及用戶闡述了企業(yè)網絡建設當前面臨的新挑戰(zhàn)，并表明，北電網絡希望以自己的技術優(yōu)勢和豐富經驗，為企業(yè)網建設打造一個高性能、安全可靠的全新標準，幫助客戶解決顧此失彼的問題，實現“魚和熊掌兼得”的高要求。
李小龍談到，今天的企業(yè)網絡，不僅僅是對網絡連接平臺的需求發(fā)生了變化，在數據容災備份、全面的網絡安全部署、實現遠程和移動辦公模式、VoIP語音業(yè)務等方面，企業(yè)用戶都提出了新的要求。目前，企業(yè)對遠程和移動辦公、VoIP語音業(yè)務的要求更加突顯。北電網絡不僅可以提供Passport系列交換機等網絡平臺、CSE1000等通信服務器、Collaboration等應用層面的管理工具以及i2002/04等終端設備，更重要的是，北電網絡在當前企業(yè)網市場的熱點，如企業(yè)語音市場、無線局域網、電子政務、寬帶接入和網絡安全等方面具有全面、完整的解決方案，且擁有豐富的實施經驗。
IP VPN：
一個號碼跟你走
在這次巡展中，北電網絡亮出了今年的兩大亮點方案：專為企業(yè)遠程和移動辦公量身定制的IP VPN（虛擬專用網）解決方案和VoIP語音解決方案。這對于經歷“非典”影響的企業(yè)用戶而言，具有特別而且實際的意義。目前，北電的這些解決方案已經在國內擁有眾多的用戶，在保證客戶業(yè)務連續(xù)性、安全性和穩(wěn)定性，降低成本，提高生產力和競爭力等方面發(fā)揮著重要的作用。此外，北電網絡還將借此次巡展之機舉辦面向合作伙伴的專業(yè)培訓。
企業(yè)的每個員工都可以在任何地點、任何時候方便、安全地連接到企業(yè)總部的通信系統(tǒng)上，就像工作在總部的辦公室一樣，這是很多企業(yè)目前迫切希望的，北電網絡基于虛擬通道網絡產品Contivity系列的遠程/移動辦公解決方案就能解決這個問題。Contivity是北電網絡向企業(yè)和運營商提供的高性能安全IP業(yè)務網關，包括從600、1000、1700、2700和5000網關設備和相應的客戶端及網管軟件在內的全系列產品。在全球管理VPN市場上，該產品系列一直處于領先地位。
以一個大型機構或企業(yè)拓展其業(yè)務通信系統(tǒng)覆蓋范圍為例，北電網絡新的遠程/移動辦公解決方案，建議用戶采用廉價的公共Internet網連接線路，通過Contivity IPSec VPN隧道技術在企業(yè)的總部、遠程分支機構、居家辦公的員工之間建立了一個加密安全的私有企業(yè)通信網。而員工利用安裝在PC上的Contivity IPSec客戶軟件就可以安全地連接到企業(yè)內部網。 同時員工只需要記住企業(yè)內部的電話號碼，就能在任何時間和地點，連通企業(yè)內部的每個員工，這是北電網絡的Succession話音技術為遠程/移動辦公系統(tǒng)注入的又一個新活力。除了周到的話音功能外，先進的電話會議、呼叫轉接、統(tǒng)一短信服務，使身處偏遠分支機構或出差旅行中的員工能夠享用熟悉方便的數據/電話通信功能。
VoIP：
促進數據與話音融合
在北電網絡的企業(yè)網技術中，VoIP的位置非常重要，這也是其2003年市場推廣的重點。李小龍談到，“我們的積累、市場的積累以及用戶的需求，已將VoIP推到了規(guī)模性應用的前沿”。 北電網絡收購合Bay網絡之后，開始了在企業(yè)市場的耕耘，通過把話音和數據結合起來，實現了北電網絡 為企業(yè)構建高性能網絡的理想。
北電網絡專門針對中小企業(yè)和分支機構提供的數據語音融合解決方案BCM（企業(yè)通信管理器），使用戶既可以選擇具有IP功能的戰(zhàn)略，也可以選擇純IP戰(zhàn)略。BCM具有一體化通信、多媒體呼叫中心和無線電子移動功能，可通過單個應用提供通信功能，同時為用戶提供移動靈活性。它還可以充分利用在Meridian 和 Norstar上的現有投資，降低用戶的總體擁有成本。 在北電為中國企業(yè)量身打造的企業(yè)VoIP應用解決方案中，包括IP PBX平臺以及多媒體呼叫中心，已經在包括上海市楊浦區(qū)政府在內的多個用戶中實施。
李小龍?zhí)貏e表示，北電網絡的優(yōu)勢在于能夠充分以企業(yè)業(yè)務需求為導向，為企業(yè)用戶提供全方位的產品和解決方案；此外，利用北電的技術和產品優(yōu)勢，及對行業(yè)和市場的深入了解，幫助用戶在解決聯通性的同時不斷開發(fā)新的應用，也是目前的主攻方向之一。北電位于北京和廣州的研發(fā)中心在這方面提供了強大的技術研發(fā)支持。正是憑借電信級解決方案所具有的高性能和安全可靠性，企業(yè)網建設的豐富經驗和極大的技術優(yōu)勢，及強大的本地技術研發(fā)實力，北電網絡在激烈的企業(yè)網市場競爭中確立了領先地位。
迄今為止，北電網絡的一體化數據網絡解決方案已經成功應用于國內電力、銀行、教育、政府等諸多重要領域，為國家“金關工程”、“金稅工程”等重要項目提供了主要設備。在電子政務領域，從1997年至今，北電網絡已成功為60多個電子項目提供了核心設備，充分滿足它們對高性能和安全的嚴格要求。
談到下一步的市場拓展計劃，李小龍表示，北電網絡將與分銷商、集成商等合作伙伴一起，共同針對不同的用戶開發(fā)最合適的解決方案。同時，加強市場推廣，如媒體、路演、巡展、運營商培訓、客戶培訓和合作伙伴培訓等，將成功的合作案例介紹給更多企業(yè)網客戶。
作為有百年運營經驗的電信制造商，北電網絡在企業(yè)網領域的時間雖然只有五六年，但北電網絡有著多少年來對客戶需求的深入了解。讓用戶“一年省100萬”，這就是北電網絡的目標。
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