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TalenTel–UC統一通信實現電話、網絡和視頻融合

2010/12/24

　　CTI論壇(ctiforum)12月24日消息（記者潘婷婷）：TalenTel–UC 是強訊科技推出的下一代溝通解決方案，是一個集成即時通信、在線狀態(tài)、音頻、視頻、網絡會議和話音功能于一體的平臺。通過TUC，人們可以輕松地用手機、電話或網絡進行視頻、音頻會話。在用于視頻會議時，系統支持參會者間白板共享、網頁協助、電腦桌面共享、文件共享等功能，幾乎完全重現真實會議場景中的各種需要。

　　TalenTel–UC 包含四部分內容：

　　A、即時通信(ITS &IMS)

　　實時電話(ITS)功能：

　　好友在線狀態(tài)實事顯示、來電彈屏、電話薄
　　一號通-分機號綁定手機、小靈通、固話
　　分機號綁定手機、固話，多機共振
　　軟電話- 通話記錄（已接、已撥、未接）

　　實時通訊(IMS) 包括：

　　SIP終端支持
　　Chat文字交談、文件傳送、視頻交談、網頁導航、點擊通話（ClickTalk）、電話回撥（CallBack）等。

　　B、網絡視頻會議

　　視頻會議：高清視頻、電子白板、網頁協助、桌面共享與傳統電話會議集成；與IP-PBXs="MsoNormal">；支持SIP終端

　　C、業(yè)務拓展(MIS)

　　角色管理：不同角色，權限不同
　　文檔管理：文檔檢索、文檔管理、部門-個人分類
　　客戶資料管理（CRM）
　　銷售輔助：方案、報價、合同管理
　　任務管理系統：任務分配、轉發(fā)、待辦事宜、文檔、協商、資源、事件、評估等
　　訂單管理、進銷存管理、
　　與第三方CRM或ERP接口

　　D、傳統PBX的功能擴展

　　SmarTalk V3000E-PLUS 增強型語音信箱系統
　　SmarTalk F3000 傳真服務器系統
　　AllyTalk 統一消息-支持留言、傳真、短信、EMAIL間消息流轉，與電子郵件集成。
　　PC話務臺（基于PC的超級話務臺）
　　TalenTel-TBS交換機計費系統
　　TalenTel-CNF電話會議系統
　　TalenTel-LOG電話錄音/監(jiān)聽系統
　　TalenTel-Hoteling移動辦公系統

　　目前支持主流交換機，如：AVAYA、NORTEL、SIEMENS、ALCATEL、愛立信、NEC、松下、塔迪蘭等。

　　與通用的即時通信軟件（如：QQ、MSN）不同，TalenTel-UC為特定企業(yè)提供更專業(yè)、更豐富的功能；與思科、西門子等硬件廠商的統一通信不同，TalenTel-UC不和指定廠商的PBX綁定，更具通用性和靈活性；與微軟的Lync不同，TalenTel-UC采用CTI核心技術，可以和企業(yè)現有的PBX無縫融合，不依賴微軟專業(yè)軟件，如域服務器、Exchange、 SharePoint等，輕松實現語音、網絡、視頻的“三網合一”。

　　強訊科技總工周慶表示：“強訊科技依托多年對PBX的潛心研究及在CTI領域技術優(yōu)勢，一直致力于通過軟件的力量將所有現代企業(yè)的溝通方式統一起來，TalenTel––UC 是一款真正將電話、網絡、高清視頻為人們的溝通方式帶來革命性變化�！�

CTI論壇報道