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SAP和RIM聯(lián)手為黑莓增加客戶關系管理應用程序

2009/05/18

　　5月18日消息，SAP和RIM日前履行承諾，為黑莓智能手機增加了客戶關系管理(CRM)應用程序。

　　據國外媒體報道，黑莓SAPCRM的應用客戶端已經在2009年度Sapphier大會上推出，憑借該客戶端，用戶就可以使用手機獲得SAPCEM的有關數據。

　　RIM發(fā)言人稱，隨著業(yè)務領域越來越關鍵，智能手機用戶需要隨時隨地訪問和了解業(yè)務流程，以更有效地完成工作任務。

　　SAP介紹稱，該應用具備手機獲取客戶信息更新的功能，點擊即可獲得大量的客戶和銷售數據。此外，當地緩存功能還能為用戶保存部分信息，使用戶在網絡覆蓋范圍之外也能訪問客戶數據。同時，公司還在服務器和智能手機之間設立了端到端加密設備。

賽迪網中國信息化(industry.ccidnet.com)


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